O BV consiste em uma marca de varejo que integra o Banco Votorantim e a mais de 20 anos atua no mercado ofertando soluções financeiras para os clientes. Nesse sentido, dentre as soluções BV está o Cartão de crédito BV, um produto financeiro disponibilizado pelo banco.
O cartão BV é nacional e internacional, então permite que o cliente compre e saque dinheiro no Brasil e Exterior.
Além disso, o presente cartão de crédito possui um programa de benefícios muito interessante chamado BV Merece.
Dessa forma, basta o cliente comprar no cartão para acumular pontos que podem ser resgatados e trocados, inclusive por milhas aéreas.
Como também, o cartão BV fornece descontos e condições de pagamentos exclusivos em parceiros do banco.
Embora o cartão mencionado possua anuidade, por meio de gastos no cartão, o titular pode zerar essa tarifa.
Se você está a procura de um bom cartão de crédito, não se preocupe, a seguir vamos detalhar as características do cartão BV.
Como funciona o cartão de crédito BV?
O Cartão de crédito BV é um produto financeiro disponibilizado pelo banco BV para clientes com uma renda mínima mensal de R$ 1.000,00.
Além disso, para solicitar o presente cartão é necessário saber que ele tem um custo anual de R$ 114,51 ou 3x R$ 38,17 no primeiro ano.
A partir do segundo ano, o cartão BV cobra uma anuidade de R$ 228,99 ou 3x R$ 76,33. No entanto, de acordo com os gastos do titular é possível zerar essa taxa.
O Cartão de crédito BV é nacional e internacional, isso significa que o usuário poderá comprar e sacar dinheiro no Brasil e Exterior.
Ademais, o titular ganhará descontos e condições de pagamento especiais ao comprar em paceiros como Drogarias Pacheco, Electrolux e Evino.
Por fim, o cartão BV possui um programa de pontos chamado BV Merece.
Nesse sentido, ao comprar no cartão o cliente acumula pontos, e ao chegar aos 6 mil pontos pode resgatar e trocar por benefícios.
Desse modo, os benefícios incluem milhas aéreas e descontos na parcela do automóvel financiado pela BV.
Solicitar cartão de crédito BV
Para solicitar o Cartão de crédito BV é muito simples, basta:
- Entrar no site oficial do banco BV;
- Procurar pelo menu superior, em seguida, selecionar a opção “cartões”;
- Feito isso, escolha o cartão de crédito BV e leia a descrição detalhada do cartão;
- Selecione a opção “peça agora”;
- Preencha um formulário com os dados requeridos;
- Envie as informações e espere a resposta do banco.
Cartão de crédito BV anuidade
A anuidade do Cartão de crédito BV no primeiro ano equivale a R$ 114,51 ou três parcelas de R$ 38,17.
A partir do segundo ano, a anuidade passa a custar R$ 228,99 e pode ser parcelada em três vezes de R$ 76,33.
No entanto, é válido mencionar que o cliente pode conseguir descontos na anuidade e inclusive zerá-la.
Desse modo, os descontos na anuidade são automáticos e variam conforme os gastos efetuados no cartão durante o ano.
Qual o limite do cartão de crédito BV?
O limite do Cartão de crédito BV varia de cliente para cliente e não existe um limite inicial pré-definido.
Nesse contexto, o limite inicial é estipulado mediante a análise de crédito que o cliente passa quando solicita o cartão.
Nessa análise são considerados alguns fatores como renda mensal, hábitos financeiros do cliente, relacionamento com o banco.
Vantagens do cartão de crédito BV
As vantagens do Cartão de crédito BV são:
- O programa de benefícios BV Merece, onde o cliente compra no cartão e ganha pontos;
- Ao juntar 6 mil pontos, o usuário pode resgatar e trocar os pontos por recompensas como milhas aéreas e descontos nas parcelas de veículo financiado;
- É possível controlar o cartão por meio de um aplicativo, desse modo, o usuário pode consultar o limite, desbloquear o cartão, resgatar os pontos do BV Merece;
- O titular pode conseguir descontos na anuidade, inclusive zerar a taxa, mas isso depende de seus gastos mensais no cartão;
- O desconto na anuidade é automático, então o cliente não precisa se preocupar;
- A solicitação é online, dessa forma, o solicitante não precisa pegar filas ou ir a uma agência;
- O titular ganha descontos em parceiros como a Evino, Electrolux, Drogarias Pacheco, além de condições de pagamentos exclusivas;
- Os usuários do cartão ganham assistências e seguros grátis, ou com custos diferenciados;
- O cartão é nacional e internacional, ou seja, o cliente pode comprar e sacar dinheiro no Brasil e em outros países que aceitam a bandeira;
- O usuário pode escolher entre a bandeira Visa ou Mastercard.
Cartão de crédito BV é bom?
O Cartão de crédito BV é bom e muito atrativo para clientes com uma renda mínima mensal de R$ 1.000,00.
Embora, o presente cartão tenha como desvantagem a taxa anual, é possível que o cliente receba descontos ou zere integralmente essa taxa.
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Cartão de crédito BV Reclame aqui
O Banco Bv possui uma nota de 7,1 no Reclame aqui, e é considerada boa.
Desse modo, para estipular a nota, o Reclame Aqui considera as reclamações respondidas, se os clientes voltariam a fazer negócio e o índice de solução.
Ademais, o índice de reclamações respondidas foi de 97,8%, assim como o de solução foi de 74,4%.
Por fim, o índice de clientes que voltariam a fazer negócio foi de 58,2%.
Canais de atendimento
Os canais de atendimento do Banco Bv são:
O SAC- Serviço de Apoio ao Consumidor, onde o cliente pode ligar para fazer reclamações, sugestões, cancelamentos ou pedir informações sobre serviços e produtos.
O telefone para contato do SAC é o 0800 772 8028, e o atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.
Além disso, os clientes que estão no Exterior podem telefonar para o telefone 55 11 5541 5000 e ligar a cobrar.
Os deficientes auditivos ou de fala podem ligar para o canal do SAC adaptado a sua demanda.
Desse modo, é preciso realizar a ligação de um telefone adaptado, onde os deficientes auditivos podem falar com o canal de atendimento por escrito e ler as respostas.
O telefone do SAC para deficientes auditivos ou de fala é o 0800 771 0755 e o atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.
Por fim, se o cliente ligar para os outros canais de atendimento, mas não ficar satisfeito com as respostas emitidas, poderá recorrer à ouvidoria.
Nesse sentido, esse canal é de segunda instância e voltado a resolução de demandas não solucionadas por outros canais de atendimento da empresa.
O telefone para contato é o 0800 707 0083 e funciona em dias úteis 9h às 18h. Ademais, os deficientes auditivos ou de fala podem ligar para o telefone 0800 701 8661.
Considerações finais
O Cartão de crédito BV é um produto financeiro atrativo e acessível, uma vez que exige uma renda mensal de R$ 1.000,00.
Ademais, é nacional e internacional, e possui um programa de benefícios chamado BV Merece.
Nesse contexto, o cliente vai juntando pontos ao comprar no cartão e posteriormente pode trocar por recompensas como milhas aéreas.
Por fim, o presente cartão fornece descontos para os clientes, em parceiros do banco.