O Banrisul é um banco público do Estado do Rio Grande do Sul que trabalha com cartões, investimentos, empréstimos. Nesse contexto, o Cartão de Crédito Banrisul é um produto financeiro destinado a correntistas e não correntistas do banco Banrisul.
Além disso, o cartão mencionado é um produto com cobertura nacional e internacional. E, o consumidor pode usar na versão física ou virtual – para compras online.
Mas, o grande destaque do cartão Banrisul é o programa de fidelidade chamado Banriclube.
Desse modo, a cada dólar comprado no cartão o consumidor acumula pontos, que duram 24 meses.
Ademais, ao juntar esses pontos, o usuário pode resgatar e trocar por produtos do catálogo ou transferir para programas de milhas.
Quer saber como funciona, como solicitar ou as vantagens do cartão Banrisul? Então, vem comigo!
Como funciona o cartão de crédito Banrisul?
O Cartão de Crédito Banrisul é um produto financeiro emitido pelo Banco do Rio Grande do Sul, com a bandeira Mastercard.
O presente cartão, possui uma anuidade de R$ 288, zerada nos primeiros 6 meses de uso. Mas, o cliente pode reduzir em 50% ou 100% depois.
Nesse sentido, para reduzir em 50% é necessário comprar R$ 1.000 na fatura e para reduzir integralmente é necessário comprar R$ 2.000 na fatura.
Ademais, consiste em um cartão com cobertura nacional e internacional, ou seja, o consumidor poderá comprar e sacar dinheiro no Brasil e Exterior.
O consumidor pode utilizar a versão de plástico para comprar presencialmente e a versão virtual para assinaturas e compras online.
Além disso, o cartão Banrisul possui um programa de fidelidade chamado Banriclube, com ele é possível juntar pontos que duram 2 anos.
Nesse contexto, a cada dólar gasto, o consumidor ganha um ponto e posteriormente pode resgatar e trocar por produtos de catálogo.
Ou, é possível transferir para os programas de milhas: TudoAzul; Smiles e LATAM Pass.
Como solicitar o cartão de crédito Banrisul?
Passo a passo para solicitar o Cartão de Crédito Banrisul:
- Visite uma agência Banrisul presencialmente;
- Em seguida, peça o Cartão de Crédito Banrisul disponível para correntistas e não correntistas do banco;
- Preencha um formulário de solicitação com seus dados pessoais: nome completo; data de nascimento; email; telefone;
- Ademais, inclua os documentos pedidos: CPF, RG, comprovante de renda e comprovante de residência atualizados;
- Entregue o formulário de solicitação ao gerente aguarde resposta.
Qual o limite do cartão Banrisul?
O limite do Cartão de Crédito Banrisul varia de cliente para cliente.
Taxas do cartão de crédito Banrisul
As taxas do Cartão de Crédito Banrisul, são:
- Anuidade do cartão titular R$ 288,00 ou 12 vezes de R$ 24,00;
- Juros rotativos;
- Parcelamento de fatura;
- IOF;
- Anuidade do cartão adicional: R$ 144,00 ou12 vezes de R$ 12,00.
Vantagens do cartão Banrisul
O Cartão de Crédito Banrisul conta com diversas vantagens, incluindo:
- Nos seis primeiros meses de uso, o cartão é isento de anuidade;
- Embora, cobre anuidade depois o usuário pode reduzir a anuidade em 50% ou 100%;
- Para reduzir a taxa em 50% basta comprar R$ 1.000 na fatura e para reduzir 100% basta comprar R$ 2.000 na fatura;
- Além disso, participa do programa de fidelidade chamado Banriclube, no qual a cada dólar gasto no cartão o consumidor ganha 1 ponto;
- Depois é possível resgatar e trocar os pontos por produtos ou milhas aéreas;
- Conta com benefícios da bandeira Mastercard, incluindo: proteção de preço; garantia estendida; proteção de compras; Mastercard Surpreenda e Global Service;
- Tem cobertura nacional e internacional;
- O cliente pode controlar seu cartão através do aplicativo Banrisul;
- É possível gerar um cartão virtual para compras online;
- O consumidor pode pedir um cartão personalizado com a bandeira do Internacional ou Grêmio.
Como tirar fatura do cartão Banrisul?
Para tirar a fatura do Cartão de Crédito Banrisul, é necessário:
- Acessar o aplicativo ou Mobile Banking da Banrisul;
- Entrar na aba meus cartões de crédito;
- Consulte às seis últimas faturas.
Ademais, é possível consultar, pagar as faturas ou solicitar o envio por email, ao invés de envio impresso.
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Canais de atendimento
Os canais de atendimento disponibilizados pela Banrisul, são:
A central de atendimento a cartões de crédito, no qual o cliente pode ligar para pedir informações, tirar dúvidas e conhecer os cartões do banco.
Desse modo, o telefone é 0800 701 6888 independente do local e para deficientes auditivos ou de fala o telefone é 0800 701 5549.
O atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.
O SAC – Serviço de atendimento ao consumidor, e o cliente pode ligar para fazer cancelamentos, bloqueios, pedir informações sobre serviços e produtos.
Além disso, o consumidor pode ligar para registrar solicitações, reclamações, sugestões e elogios.
O telefone é 0800 646 independente da região e 0800 648 1907 se o consumidor for deficiente auditivo ou de fala.
O atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas, incluindo feriados nacionais e finais de semana.
Ademais, se o consumidor não quiser ligar poderá falar através do WhatsApp do banco Banrisul.
O número é o (51) 3215 180, funciona todos os dias, durante 24 horas e o atendimento ocorre por meio de mensagens de textos.
Por fim, o consumidor pode ligar para o canal de suporte do banco chamado Ouvidoria.
Nesse sentido, a ouvidoria só atende demandas que não foram resolvidas por outros canais de atendimento.
O telefone da ouvidoria é o 0800 644 2200 e para eficiente auditivo ou de fala o atendimento ocorre pelo telefone: 0 xx 51 3215 1068.
Por fim, o atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 9 às 17h, com exceção de feriados.
Considerações finais
O Cartão de Crédito Banrisul é considerado um produto intermediário, porque exige uma renda mínima mensal de R$ 2.000.
Além disso, cobra uma anuidade de R$ 288,00 a partir do seis primeiros meses.
No entanto, o consumidor pode reduzir a anuidade pela metade ou integralmente, basta comprar por fatura os valores de R$ 1.000 ou R$ 2.000 respectivamente.
O Cartão de Crédito Banrisul é emitido com a bandeira Mastercard, por isso tem benefícios como: Mastercard Surpreenda; proteção de preço; garantia estendida; proteção de compras e Global Service.
Ademais, tem cobertura de compra e saque nacional e internacional, e duas versões: a de plástico para compras presenciais e a virtual para compras online.
Mas, o benefício mais interessante desse cartão é o programa de fidelidade do banco chamado Banriclube.
Com ele, o consumidor compra no cartão e a cada dólar gasto. Assim, ganha 1 ponto, que pode ser trocado por produtos ou milhas aéreas.
Por fim, se o consumidor quiser, poderá receber seu cartão de crédito com a bandeira do Grêmio ou Internacional estampada.